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有效沟通演讲的技巧

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沟通在日常生活经常用到,它是信息的交换、思想的互动、情感的调节。通过“沟通”这桥梁,可以了解彼此的想法、立场和观点,从而达到相互理解、相互信任。下面给大家分享一些关于有效沟通演讲的技巧,希望对大家有帮助。

有效沟通中的说话技巧

1. 与对方产生情感共鸣

情感共鸣在人与人之间的交流中起着最重要的作用。

如果每个人都对别人有强烈的爱心,并试着与他们产生感情共鸣,而不是责备,那将会看到更少的争吵和沟通失败。

与人交谈时,试着从别人的角度看问题,试着理解他为什么这么想。就像有人说的,如果我们设身处地为别人着想,就不会一心想着要别人安分了。

2. 试着得到对方的回应

要想确定自己是否能成功地表达观点,最好方法是获得对方的口头回应,给对方一个回应的机会。

可以让他用他自己的话重复刚才说过的话,鼓励他在适当的时候问问题,或者在他说完了之后问他是否理解了,然后再继续。如果对方保持沉默,就无法知道他是否理解或同意所说的话。

3. 在提问前提供必要的信息

回答要简明扼要,但提问的方式要不同。我们可能都有过这样的经历:被问到一个难题时,不知道它到底是什么,也不知道为什么会被问到,结果却因为答不上来而感到尴尬。

因此在问问题之前,要先解释一些事实,这样对方就知道事情的来龙去脉及问这个问题的原因;也没有必要把整个故事讲得太多,提供足够的信息让对方知道如何回应即可。

4. 切中要害

切中要点在沟通中是很重要的,花在说话上的时间越少越好。

无论做什么,这都是避免误解的好办法。所以,无论是在一对一的谈话还是在一群人的谈话中,最重要的是在开始时陈述自己的观点,之后再进行解释。

这样不仅可以节省时间,还可以避免观众猜测想说什么,或者得出错误的结论。

成功演讲的技巧

1.有趣的演讲

演讲要讲求寓教于乐。我不是指做演讲时要像猴子一样又蹦又跳,但是同文章或杂志相比,人们期望在演讲中感受到你的激情,而不是枯燥无味的背诵。

2.放慢速度

紧张或没经验的演讲者更容易在演讲时像打机枪一样说个不停,试着放慢你的语速,并且通过增加一些停顿来达到强调的效果。

3.眼神交流

与所有听众进行眼神交流,销售人员都知道,你不能把所有的注意力都盯在做决定的人身上,因为秘书和助理也在一定程度上影响老板做决定(总是将注意集中在一人身上,会让对方感到不舒服)。

4.用15个词做总结

你能把你的想法用15个词总出来吗?如果不能,那就再总结,演讲对信息的传递并非理想中的那么强有力,所以在演讲中不断重复这15个词的总结可以达到强调和加深记忆的效果。

5.演讲就像讲故事

如果你的演讲比较长,那比较好加入一些小帮事,双关语和奇闻轶事等来串联整个演讲,同时也帮助阐述观点。出色的演讲者都知道怎样将小故事和要阐述观点联系起来,从而达到吸引观从的目的。

6.提高音量

演讲最忌讳听众无法听到演讲者在讲什么,虽现在都有麦克风和扩音器了,但是你扔然要确保使所有听众都能听到你,提高音量不是说你要喊,正确的做法就是挺直身体,从肺部而不是从喉咙里发出更为清晰的声音。

演讲中的技巧

撰稿与练习:如果有时间,可以写下你的演讲稿并反复练习。提前预演可以让你了解到你忽略的地方,这些地方往往是我们在撰写稿子的时候所忽略的。你还需要设想演讲过程可能出现的提问,这些提问是针对你演讲中出现的疏忽或者漏洞,所以,有些高明的演讲者会故意留下一些明显的漏洞,一旦有人问起这个问题,他就拿出已经准备很久的答案。

如果你没有时间准备,比如三分钟即兴演讲,你的准备时间只够列一个提纲,那么,确保你的演讲内容是你熟悉的,你的例子是反复列举过的。避免过度的追求新颖,而是要尽量展现平实的自己。

演讲中穿插幽默:三分钟演讲如果还有幽默效果,这莫过于锦上添花。一个出色的演讲者深知幽默的运行规则,弗洛伊德曾经研究过幽默,他认为幽默多与性有关,可以给观众一种发泄性欲的合理途径。不过,如果你并不想在严肃场合中穿插黄色故事,你可以尝试这样一种思路——讲一个故事,设置一种非常规的结尾。考虑一下这个冷幽默——两个孕妇在聊天:如果我们的孩子都是男孩我们就让他们搞基,如果都是女孩就百合,如果是一男一女就结成兄妹。(这个故事的前后逻辑出现偏差,造成幽默效果)

身体姿势的运用:身体姿势的运用是一个大学问,如果没有长期的有意识的练习,切不可听从某个砖家而随意地运用某些姿势,这会让你在演讲中显得机械做作。身体姿势的运用的总的原则就是:自然地展现原来的自己,配合演讲主题稍作修饰。


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